Cuando un vecino denuncia un problema

Es importante mantenerse en contacto, por lo que animamos a los anfitriones y a sus vecinos a que se comuniquen directamente entre sí para resolver cualquier problema que pueda surgir durante una estancia. Aquí tienes algunos consejos para evitar posibles desacuerdos con un vecino:

• Antes de que comience la reserva, confirma con tus huéspedes que han leído y aceptado tus normas de la casa
• En las normas de la casa, selecciona No para fiestas o eventos.
• Actualiza la descripción de tu anuncio para prohibir claramente las fiestas y los eventos
• Establece un número máximo de huéspedes para tu alojamiento
• Informe a los invitados de los lugares de estacionamiento apropiados
• Imprime las normas de la casa y del edificio y déjalas en un lugar visible del alojamiento.
• Informa a los vecinos de cuándo estarán allí los huéspedes

Para obtener más información, consulta nuestra Política de ser un buen vecino.