Temas de seguridad
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Denuncias y bloqueos
Selecciona la conversación con la persona que deseas reportar o bloquear y sigue las instrucciones. - Reglas
Seguridad en el hogar: alarmas y detectores de humo y monóxido de carbono
Recomendamos que los anfitriones instalen alarmas y detectores de monóxido de carbono en su espacio. Más información acerca de nuestro progr… - Paso a paso
Cómo fomenta Airbnb la confianza entre anfitriones y huéspedes
Ofrecemos funciones que contribuyen a generar confianza, como nuestro sistema de mensajería segura, las reseñas, la Garantía para anfitrione… - Paso a paso
Si algo te hace sentir inseguridad durante el viaje
Si crees que estás en peligro o sientes que tu seguridad personal está en riesgo, comunícate con las autoridades locales inmediatamente. - Paso a paso
Información de seguridad en los anuncios
Te contamos todo lo que debes saber para indicar la información de seguridad en tu anuncio. - Paso a paso
Preocupaciones sobre la ubicación de tu reservación
¿Tienes dudas sobre la ubicación de tu reservación? Lee todo lo que el anfitrión haya publicado en la descripción de su anuncio o ponte en c… - Paso a paso
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Para anfitriones: lesiones durante una experiencia en Airbnb
Debes llevar a todos a un lugar seguro y contactar con los servicios de emergencia de inmediato. Después de eso, infórmanos del incidente. - Paso a paso
Comprobación de antecedentes
Realizamos comprobación de antecedentes penales para proteger la seguridad de los anfitriones y huéspedes. Más información sobre cómo y cuán… - Términos legales
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Implicaciones de las verificaciones de antecedentes penales
Conoce cómo las verificaciones de antecedentes que realizamos pueden afectar a tu cuenta.